和文秀说说心里话丨黄晓敏：“为民服务不是口号，而是脚底板沾泥的实干”

黄晓敏（前一）和同事们在解放街巡逻。（图片由采访对象提供）

“文秀书记，您教会我，为民服务不是口号，而是脚底板沾泥的实干。”今年是“时代楷模”黄文秀牺牲6周年，百色市公安局右江分局团支部副书记、解放派出所四级警长黄晓敏想对文秀书记说，“虽然您离开了，但您的事迹永远激励着我。在今后的工作中，我会继续沿着您的足迹，把接力棒握在手里，在服务群众的路上永远奔跑，用实际行动践行人民警察的初心和使命。”这位身着藏蓝警服的“90后”瑶族姑娘，以黄文秀为灯塔，在基层警营续写着新时代的奉献之歌。

　　2019年，黄晓敏通过公安联考进入百色市公安局解放派出所工作。初入警营，黄文秀的先进事迹深深震撼了她。不久后，黄晓敏怀着崇敬的心情，来到文秀曾工作战斗过的百坭村参观学习。

站在百坭村的土地上，看着文秀生前居住的简陋宿舍，读着她的《驻村日记》，听着村民们讲述文秀的故事，黄晓敏对文秀品质有了更深刻的理解。“文秀书记放弃大城市的优渥生活，回到家乡投身脱贫攻坚，她把全部的心血和精力都倾注在了群众身上，这份对家乡的热爱、对群众的深情，这份无私奉献、勇于担当的精神，让我深受感动，也让我明白了作为一名人民警察，肩上的责任和使命。”黄晓敏感慨地说。

　　黄晓敏是内勤民警。内勤工作细致又繁琐，涉及文件处理、信息统计、后勤保障等方方面面。刚刚工作时，面对这样繁琐的工作挑战，黄晓敏没有丝毫畏惧。她深知，只有不断学习，才能胜任这份工作。于是，她认真学习法律知识，一有机会就向领导和有经验的老同志请教，“取人之长，补己之短”，在学中用、用中学、学中悟。凭借着刻苦钻研的精神和坚持不懈的努力，她很快从一个业务“小白”成长为能够独当一面的内勤民警。

　　“文秀书记扎根群众、一心为民的劲一直感染着我。她刚到百坭村时面临着重重困难：语言不通、群众不信任、工作开展不顺利，吃了不少闭门羹，但她没有退缩，她用三个月时间，走遍了全村195户贫困户，绘制出了详细的‘扶贫地图’，用真心换取真情，这不就是‘把嘴皮子换成脚板子’吗？”黄晓敏说，“我也学着她的‘笨功夫’：遇到复杂事情或群众难题，不先急着下结论，而是多跑腿、多问，设身处地为群众着想，实实在在为群众解决问题。”

　　2020年10月，解放派出所开展“百万警进千万家”走访活动。黄晓敏在走访中了解到，辖区群众黄某的母亲被无刑事责任能力人员殴打致死，且伤人者是流浪汉，无力支付相关费用。而黄某家经济不宽裕，还欠了医院部分医药费。这让本就悲痛的家庭雪上加霜。获悉情况后，黄晓敏主动对接上级部门，详细了解司法救助的申报条件和流程。此后，她多次往返黄某家与相关部门之间，帮助黄某收集申报材料，并提交审核。经过不懈努力，终于为黄某争取到了6万元的司法救助金。当这笔救助金交到黄某手中时，黄某激动得热泪盈眶，紧紧握着黄晓敏的手说：“谢谢黄警官，你就是我们家的大恩人！”

　　这样暖心的故事在黄晓敏的从警生涯中并非个例。2024年，辖区一名群众因火灾被严重烧伤，高额的治疗费让本不富裕的家庭陷入了绝境。黄晓敏看在眼里，急在心里。她连续奔波于多个部门之间，对照政策条款逐项梳理，不厌其烦地准备材料、沟通协调。最终，成功帮其申请到司法救助金。“看到她能继续治疗，我才真正明白文秀书记说的‘把心交给群众’的意义。群众的事就是我们自己的事，只要我们用心去做，就一定能为群众排忧解难。”黄晓敏坚定地说。

　　从协助精神障碍患者送医到劝阻轻生少女；从为受害家庭争取司法救助到为迷途少年当“心理辅导员”……从警6年，黄晓敏累计服务群众42次，用实际行动践行着为民服务的宗旨，被群众亲切地称为“警队里的向日葵”。她说：“文秀书记用脚步绘出‘扶贫地图’，我也要用真心绘就‘民情地图’，把群众的需求和困难都记在心里，落实在行动上。”

　　近年来，电信网络诈骗犯罪形势日益严峻，黄晓敏始终冲锋在前，积极投身反诈工作。在一次抓捕行动中，她主动请缨，乔装成看房客，深入虎穴。面对狡猾的诈骗嫌疑人，她沉着冷静地与对方周旋，为外围民警争取最佳抓捕时机。“嫌疑人开门的一瞬间，我的心跳得厉害，但我告诉自己，必须保持镇定，不能露出任何破绽。”回忆起那次行动，黄晓敏仍心有余悸，“成功控制住嫌疑人后，我才发现后背都湿透了。”从警6年来，黄晓敏参与破获电信诈骗案件12起，开展反诈宣传200余场次。

　　黄晓敏将文秀优秀品质熔铸于警魂，从业务“小白”成长为群众信赖的“贴心人”，先后荣获百色市优秀共青团员干部、右江区“黄文秀式向上向善·好青年榜样”等荣誉。

来源：右江日报 记者 罗霞